国内・海外のサーバー・ワークステーション・ネットワーク関連商品、プロ用映像機器などを中心に |
この度は格別のお取引ありがとうございます 円滑にお取引を行うために以下の事項をご了承願います |
更新情報 2011年7月1日更新 | |
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梱包資材価格の高騰により、来る7月1日より荷造送料の改定を順次行いますのでご了承ください。 本お取引規約は弊社通常販売に関するもので、オークションなど外部サイト経由による販売は対象外となりますのでご注意ください。 |
お取引について |
弊社販売商品について お取引の流れについて 梱包、発送、送料について お支払いについて お振込先について 商品の保証について ご返品のお取り扱いについて その他各種サービスについて |
弊社販売商品について | |
・ | 弊社取扱商品は特に表示の無い限り、すべて動作確認と検品及びクリーニングが行われております。 こちらで検品不可能な品物等が有る場合は別途記載及びお知らせ致します。 |
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お取引の流れについて | |
・ | 弊社Web上にて、購入ご希望の商品がございましたら、メールにて在庫状況等をお問い合わせください。 |
・ | 折り返し、在庫及び商品販売価格のお知らせのメール差し上げます。 返信メールをご確認頂いた後、あらためてご注文をお願い致します。 ご注文の際には、ご希望商品名及び希望数量、発送先をお知らせください。 |
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折り返し、総額のお見積もり及びお支払い方法などの情報をお知らせ致します。 トラブル防止の為、弊社から送信しますご案内メールをお待ちください。 もし、弊社からの案内メールが確認できない場合は弊社まで再度お問い合わせください。 |
・ | ご希望の方法にてお見積り金額のお支払をお願いいたします。 銀行振り込みなどをご利用の際は作業円滑化の為、お振り込みいただいた後にメールにてお知らせください。 |
・ | 入金確認後、もしくは代引金額のご確認後に商品を発送いたします。 |
・ | 商品到着後は速やかに動作確認および状態の確認を行ってください。 到着後一定期間経過後は輸送事故を含めたすべての保証対応が行えませんのでご了承ください。 |
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梱包・発送・送料について | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
・ | 商品の発送は、入金確認後もしくは、代引金額のご確認後となります。 基本的に15時までに確認が取れた商品は当日の発送となります。 (商品によっては、発送までに数日いただく場合がございます。ご了承ください。) |
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・ | 商品はすべて、動作確認後に梱包し発送の手配を行います。 |
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・ | 諸事情により、郵便サービス(定形外・ゆうパック等)を利用しての発送は行っておりません。ご了承ください。 |
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商品発送に必要な荷造送料は以下の表をごらん下さい。 (2011年7月1日改定)
上記荷造送料は落札商品1点を発送する際の料金で 商品の状態により、サイズが異なりますので事前にお問い合わせください。 |
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お支払いについて | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
・ | お支払い金額は通常、「商品代金」+「荷造送料」の合計金額です。 現在の表示価格は消費税を含んでおります。 |
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・ | お支払方法につきましては現在 ジャパンネット銀行、楽天銀行、ゆうちょ銀行(ぱるる)、などの銀行振込 代金引換便にての発送(別途手数料要) 各種指定オンライン決済(別途手数料要)などがご利用可能です。 現在一部商品につきましてはクレジットカード・デビッドカードによる決済をご利用頂けます。(別途手数料要) |
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・ | 支払いに関わる銀行等の振込手数料など各種手数料につきましてはお客様でご負担をお願いします。 代金引換便による発送の際は別途代引手数料のご負担をお願い致します。 クレジットカード・デビッドカード決済ご利用の際は別途決済手数料(7.5%)のご負担をお願いいたします。 |
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お振込先 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
・ | ジャパンネット銀行 |
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・ | 楽天銀行 |
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・ | ゆうちょ銀行(ぱるる) |
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・ | 代金引換便ご利用の際の代引手数料 3万円未満:630円、5万円未満:1050円、10万円未満:1500円 |
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・ | デビッドカード・クレジットカード決済ご利用に伴う手数料 ご請求総額の7.5%を決済手数料として加算させて頂きます。 代金引換便ご利用の際にデビッドカード・クレジットカード決済をご希望の際は代引手数料を含めた総額の7.5%が手数料となります。 |
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商品の保証について | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
・ | 弊社取扱商品は特に表示の無い限り、商品到着後5日間の初期不良対応が付帯しております。 商品到着後は速やかに動作確認などをお願いいたします。 |
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・ | 以下の場合は保証対象外となります。 ・ジャンク品など、ノークレーム・ノーリターン表示のある商品。 ・購入者様にて 商品を改造、解体、および規定外使用された場合。 ・購入者様の不注意による事項。 ・当方発送商品と、ご返送いただいた商品とに相違のある場合。 ・メール便など輸送保険 などを付帯できない場合。 ・商品がご購入者さまにより転売された場合。 ・商品を一旦国外に持ち出された場合。 |
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・ | お届けした商品に不具合などが発生した場合は、すみやかに弊社担当までご連絡をお願いいたします。 弊社からの指示なくご返送などされた場合は初期不良対応致しかねますのでご注意ください。 |
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・ | 折り返し弊社指定運送会社に不良商品の回収を依頼させて頂きます。 商品につきましては、配達された際と同様に梱包などをお願いいたします。 |
・ | 弊社に商品が到着しましたら、速やかに動作確認などを行わせて頂き、 初期不良が確認できましたら折り返し代替品を発送させて頂きます。 代替品のご用意が不可能な場合は弊社よりご返金にて対応させて頂く場合がございますのでご了承ください。 |
・ | 商品に不具合無く弊社にて動作確認が取れた際は初期不良対象とはなりませんので 往復の送料および検査手数料(3150円)のご負担が別途必要となります。 初期不良対応を依頼される前には必ず弊社担当と詳細の確認などをお願いいたします。 |
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ご返品のお取り扱いについて | |
・ | 初期不良以外のご返品に関しましては、買取としてご対応させて頂きます。 弊社買取規約に沿っての買取対応となり、買取金額は弊社販売価格の50%となります。 買取に際しましては往復の送料、商品の検査手数料(3150円)、および振込手数料のご負担が必要となります。 |
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その他各種サービスについて | |
・ | 弊社ではお客様へのサービスとして以下サービスなどを別途ご用意しております。 ご希望の際はお気軽にお問い合わせください。 |
・ | 商品延長保証 初期不良対応以外に相性保証なども対応可能です。 保証適合可否にかかわらずお支払頂いた保証料のご返金は致しません。 |
・ | 各種機器の設置、設定 作業に関しましては出荷前、もしくは出張などご希望にあわせた対応が可能です。 |
・ | 不要になった機器の買取、引き取り、処分 処分に際しましては別途マニフェストなどの廃棄証明書の発行を承ります。 |
・ | 個人情報保護法に基づく各種データ・ストレージメディアの処理 データ処理に関しましては別途データ消去証明書の発行を承ります。 |
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For International orders | |
・ | We welcome all international orders. Shipment available through, EMS (Speedpost), FedEx, DHL, and UPS. Payment available We only accept advanced payment only. Please contact us for further informations. |
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