国内・海外のサーバー・ワークステーション・ネットワーク関連商品を中心に
豊富な品揃えでお客様をお待ちしております
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国内・海外のサーバー・ワークステーション・ネットワーク関連商品を中心に |
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この度は格別のお取引ありがとうございます 円滑にお取引を行うために以下の事項をご了承願います |
| 更新情報 2014年03月25日更新 | |
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消費税増税に伴い、来る４月１日より荷造送料の改定を順次行いますのでご注意ください。 |
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| オークション販売商品に関しまして |
| オークション販売商品について 落札後のお取引について お支払いについて 領収書・納品書などの発行について 梱包、発送、送料について 動作保証、商品の状態について キャンセルのお取り扱いについて |
| オークションの販売商品について | |
| ・ | オークション出品商品は、すべてオークション外でも販売しております。 オークション出品商品への入札がございましても、オークション外での購入希望者（オークションID不保持者等）が発生した場合は オークションの出品取り消しなどをさせていただく場合がございます。ご了承ください。 なお、入手が必須のお客さまは、事前にお問い合わせいただければ、価格などを含めましてご相談に応じさせていただきます。 また、当方がオークションをキャンセルした場合、 即決価格以下で入札された方への販売保証及び責任は一切負いませんのでご了承ください。 |
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| オークション落札後のお取引について | |
| ・ | オークション終了後弊社からの連絡は一切行いません。 メール、取引ナビ、いずれでもかまいませんので 落札後にYahoo!から落札者様に送られる落札案内「Yahoo!オークション - 終了」をご参照の上、 オークション終了後４８時間以内に落札者様より弊社宛に連絡をお願い致します。 またこの落札案内文中にお支払い及びお取引の情報が記載されております。 もし、Yahooからの落札案内メールが受け取れていない場合は、弊社までお問い合わせください。 なお、Yahooオークションでのお取引に関するメールはすべて svwsjp@yahoo.co.jp より送信されます。 メール受信フィルタを設定されている方は、事前に受信できる設定への変更をよろしくお願い申し上げます |
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| お支払いについて | |
| ・ | お支払い金額は通常、「落札金額」＋「荷造送料」です。 ヤフーの落札手数料や出品手数料は落札金額に含まれております。 Yahooオークションの規定により落札価格に消費税を含んでおります。 梱包料がオークションページに記載されている場合は梱包費用が別途必要となります。 |
| ・ | Yahoo!かんたん決済、ジャパンネット銀行、イーバンク、ゆうちょ銀行（ぱるる）が使えます。 また、ヤマト宅急便による、代金引換便にての発送も承ります。（別途手数料要） |
| ・ | 支払いに関わる銀行等の振込手数料などは落札者様で負担をお願いします。 代金引換便による発送の際は別途代引手数料のご負担をお願い致します。 |
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オークション落札商品のお取引に際しまして、お振込みいただいた代金がお見積もり金額（お取引総額）に対して不足している場合、残金（全額）の入金確認が取れるまで商品の発送手配は行いません。また不足金額につきまして落札日より３０日以上入金が確認できない場合お客様の都合によるお取引のキャンセルとみなさせていただきますのでご注意下さい。 ※お取引がキャンセル扱いとなった際すでにお支払いいただいております金額につきましてはお客様からのお申し出があった場合のみ、 弊社規定手数料（Yahooオークション手数料＋１０５０円＋振込手数料）などを差し引いた差額をお客様ご指定の口座へお振込みさせていただきます。 （ご返金はお支払い後３０日以内のお申し出に限ります。） |
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| 領収書・納品書などの発行について | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ・ | 領収書につきましては、お振込みいただいた際の控えが領収書としてご利用可能です。 弊社管轄税務署の指導により、領収書の二重発行防止の為弊社発行の領収書が必要な場合は、お振込みの際の控えとの交換が必要となります。 また事務手続きの都合上領収書再発行の際に商品代金に対して５％の手数料ご負担をお願いしております。 オークション販売商品を安価にてご提供する為に、ご協力をお願い致します。 |
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| ・ | 代金引換便で発送した際は、お受け取りの際宅配業者から領収書が発行されます。 こちらの領収書は、配達員に依頼していただく事によりあて先及び但書を書き換えて再発行していただけますので 弊社からの領収書発行は一切行っておりません、ご了承ください。 |
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| 梱包・発送・送料について | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ・ | 商品の発送は、入金確認翌営業日もしくは、代引金額のご確認後となります。 （商品によっては、発送までに数日いただく場合がございます。ご了承ください。） |
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| ・ | ジャンク以外のすべての商品は、動作確認を行った後に梱包し、発送の手配を行います。 |
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| ・ | 諸事情により、郵便サービス（定形外・ゆうパック）を利用しての発送は行っておりません。ご了承ください。 |
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商品発送に必要な荷造送料は以下の表をごらん下さい。 （2014年4月1日改定）
上記荷造送料は落札商品１点を発送する際の料金です。 商品の状態により、サイズが異なりますので事前にお問い合わせください。 |
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| ・ | 商品説明欄に記載の無い限り同梱発送を以下の条件にて承ります。 ○ 同日落札された商品及び追加注文商品に限り同梱発送を承ります。 ○ 再梱包に伴う手数料として１商品あたり３００円のご負担をお願い致します。 ○ 商品のサイズによっては同梱出来ない場合もございますので、事前にご確認ください。 |
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| ・ | 一度発送した商品がお客様不在等により弊社へ返送された場合は、改めて送料のご請求をさせていただき再発送の手配を行います。 なお、ご返送されました商品に関しましては、１０営業日間のお取置き期間をもって破棄させていただきます。 お取置き期間経過後のご返金及び再発送には応じられませんのでご了承下さい。 |
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| 動作保証、商品の状態について | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ・ | 弊社出品のオークション商品は特に表示の無い限り、すべて動作確認、検品及びクリーニングが行われております。 こちらでの動作確認が不可能な品物である場合は商品説明の欄に別途記載致します。 |
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| ・ | 即決価格にて落札されました商品のみ、商品到着後
３日以内の初期不良対応を致します。 ただし、次の場合は保証対象外となります。 ・ジャンク品など、ノークレーム・ノーリターン表示のある商品。 ・落札者が品物を改造,解体や、規定外使用をした場合。 ・落札者様の不注意による事項。 ・落札者様の商品お受け取りまでに長期間（７日以上）経過した場合。 ・商品を一旦海外に持ち出した場合及び、代理人による落札の場合。 ・落札者の所在地と発送先が異なる場合。 ・発送商品とご返送いただいた商品とに相違のある場合。 ・メール便など輸送保険をかけられない場合。 |
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| ・ | 初期不良対応以外での交換及び返品をご希望される場合は 発生する費用(往復の送料、オークション手数料、事務手数料、双方の振込手数料等)は落札者様のご負担となります。 |
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| ・ | ご返金の際、弊社からのお振込みは、返送された商品の状態確認を行った後となります。 場合によっては数日かかる場合もございますのでご了承ください。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| キャンセルについて | |
| ・ | オークションに出品されている商品の一部はオークション外でも販売しております関係上、 入札がある商品でもキャンセルもしくは早期終了する場合がございますのでご理解、ご了承をお願い致します。 オークション終了後に品物の不良等が発覚した場合、当方の誤りで出品した商品をキャンセルさせていただく場合等は、 事前に落札者様へお知らせ致します。 |
| ・ | 入札後のお客様都合によるキャンセルは一切お受けできませんので、入札の際は十分にご注意ください。 |
| ・ | オークション終了後は、Yahooから送信されます落札案内をご参照の上、速やかに当方へ連絡をお願い致します。 当方からの落札案内は一切おこなっておりませんのでご注意をお願い致します。 オークション終了後４８時間以内にご連絡が無い場合は落札者様都合によるキャンセルとさせていただく場合がございます。 |
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キャンセルをするとオークションのシステムが自動的に落札者様に悪いの評価を付けてしまいますのでご注意願います。 やむを得なく落札者様の都合によるキャンセルご希望の場合で、悪い評価をお気にされる場合は出品に関わるYahoo諸経費と750円の事務手数料または、落札商品代金を負担いただくことでお受けします。この場合はYahooオークション出品自体をキャンセルいたしませんので落札者様には悪い評価は付きません。 |
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オークション落札商品のお取引に際しまして、お振込みいただいた代金がお見積もり金額（お取引総額）に対して不足している場合、残金（全額）の入金確認が取れるまで商品の発送手配は行いません。また不足金額につきまして落札日より３０日以上入金が確認できない場合お客様の都合によるお取引のキャンセルとみなさせていただきますのでご注意下さい。 ※お取引がキャンセル扱いとなった際すでにお支払いいただいております金額につきましてはお客様からのお申し出があった場合のみ、 弊社規定手数料（Yahooオークション手数料＋１０５０円＋振込手数料）などを差し引いた差額をお客様ご指定の口座へお振込みさせていただきます。 （ご返金はお支払い後３０日以内のお申し出に限ります。） |
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